परतावा व रद्दीकरण धोरण (Refund & Cancellation Policy)
shubhvaibhava.com (शुभ वैभव) वरून खरेदी करण्यापूर्वी कृपया खालील धोरण काळजीपूर्वक वाचा.
१. डिजिटल प्रॉडक्ट्स (PDF गाईड्स/रिपोर्ट्स)
डिजिटल प्रॉडक्ट्स खरेदी केल्यानंतर लगेच ईमेलवर डिलिव्हर केले जातात
एकदा डिजिटल फाईल डाउनलोड/डिलिव्हर झाल्यानंतर, कोणताही परतावा (refund) दिला जाणार नाही — कारण एकदा फाईल पाठवली की ती परत घेता येत नाही
चुकीचा/खराब झालेला (corrupted) फाईल मिळाल्यास, [तुझा ईमेल आयडी] वर संपर्क केल्यास आम्ही तीच फाईल पुन्हा योग्य स्वरूपात पाठवू
२. भौतिक (Physical) प्रॉडक्ट्स
ऑर्डर मिळाल्यानंतर सात दिवसांच्या आत, प्रॉडक्ट न वापरलेल्या आणि मूळ पॅकिंगमध्ये असल्यास, रिटर्न/एक्सचेंजची विनंती करता येईल
खराब झालेला किंवा चुकीचा प्रॉडक्ट मिळाल्यास, डिलिव्हरीच्या [संख्या] दिवसांच्या आत फोटोसह [तुझा ईमेल आयडी] वर संपर्क करा
रिटर्न मंजूर झाल्यास, शिपिंग चार्जेस वगळून उर्वरित रक्कम मूळ पेमेंट पद्धतीने परत केली जाईल (साधारण ७-१० कामकाजी दिवसांत)
ग्राहकाच्या चुकीमुळे (उदा. चुकीचा पत्ता, मन बदलणं) रिटर्न केल्यास शिपिंग चार्जेस ग्राहकाला भरावे लागतील
३. ऑर्डर रद्द करणं (Cancellation)
डिजिटल प्रॉडक्ट्स: पेमेंट झाल्यानंतर लगेच फाईल डिलिव्हर होत असल्याने ऑर्डर रद्द करता येत नाही
भौतिक प्रॉडक्ट्स: ऑर्डर शिप होण्यापूर्वी रद्द करायची असल्यास लगेच [तुझा ईमेल आयडी] वर संपर्क करा; शिप झाल्यानंतर रद्द करता येणार नाही, फक्त वरील रिटर्न पॉलिसीनुसार परतावा शक्य आहे
४. अफिलिएट लिंकद्वारे केलेली खरेदी
अफिलिएट लिंकद्वारे खरेदी केलेल्या प्रॉडक्ट्ससाठी परतावा/रिटर्न धोरण हे त्या-त्या तृतीय पक्ष विक्रेत्याच्या (third-party seller) स्वतःच्या पॉलिसीनुसार लागू होईल
अशा खरेदीसाठी शुभ वैभव कोणताही परतावा किंवा जबाबदारी घेत नाही
५. परतावा प्रक्रिया
मंजूर झालेला परतावा मूळ पेमेंट पद्धतीनेच (ज्या पद्धतीने पेमेंट केलं होतं) परत केला जाईल
परतावा प्रोसेस होण्यासाठी साधारण ७-१० कामकाजी दिवस लागू शकतात (बँक/पेमेंट गेटवेच्या प्रोसेसिंग वेळेनुसार)
६. संपर्क
परतावा किंवा रद्दीकरणाबाबत काही प्रश्न असल्यास संपर्क करा:
📧 shubhvaibhava@gmail.com